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Channel: Olho vivo » plano de saúde
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Médicos vão parar dia 7

Os médicos de várias especialidades prometem fechar os consultórios na próxima quinta-feira (dia 7) para protestar contra a baixa remuneração paga pelos planos de saúde. Os pacientes que estão com...

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Cliente com plano não pode pagar a mais por consulta

O consumidor que tem plano de saúde não deve pagar diretamente ao médico ou hospitais valores adicionais dos  serviços garantidos pelas operadoras.   A orientação é da Agência Nacional de Saúde (ANS)...

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Site tira dúvidas sobre plano de saúde

O site do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (www.idec.org.br) traz um link especial que pode tirar várias dúvidas sobre planos de saúde. O link traz  informações sobre os planos novos e...

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Queixas contra a Hapvida

Quando o consumidor Marcos Santa Cruz, 55 anos, escolheu assinar contrato com o Hapvida Saúde, esperava um bom atendimento do plano de saúde. Mas ele diz que tem tido vários problemas com a empresa. O...

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45% dos usuários são de planos de saúde ruins ou medianos

Um total de 45% dos  dos usuários dos planos de saúde estão em planos considerados ruins ou medianos. A ranking de qualidade do plano vem do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) divulgado...

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Declaração de doenças define carências

O consumidor que está firmando contrato com um plano de saúde é obrigado a preencher um formulário com informações sobre doenças e lesões pregressas. Essa declaração de saúde é obrigatória desde que...

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Uma das minhas contas sempre chega com atraso. O que faço?

O consumidor Luís Fernandes enviou um e-mail para a coluna dizendo que acontece sempre de receber os boletos de pagamento do seu plano de saúde com atraso, depois do vencimento. Ele sempre pagou com...

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Paciente espera um mês para radioterapia

Foto: Alexandre Gondim/JC Imagem Faz um mês que o usuário do plano de saúde Hapvida, Marco Antônio Cavalcanti, aguarda a autorização para dar início ao seu tratamento de radioterapia, indicado pelo...

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Idoso enfrenta batalha para conseguir home care

Roberto Coutinho da Silva, 81 anos, é cliente Hapvida há cerca de seis. Em outubro de 2012, teve o primeiro dos quarto AVCs que comprometeram várias de suas funções vitais. Desde então, vem enfrentando...

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Proteste defende notificação por AR antes de cancelamento de plano de saúde...

Hoje quem atrasa o pagamento do plano de saúde individual em 60 dias (corridos ou não durante o ano) pode ter o contrato cancelado. Muitos beneficiários terminam não sendo informados da exclusão e...

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Unimed-Rio sofre intervenção da ANS. Operadora tem 6 mil vidas em PE

Com agência Com problemas financeiros, a Unimed-Rio está sob intervenção da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Resolução publicada pela agência na quarta no Diário Oficial da União instaurou...

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Consumidor de plano de saúde fica sem opção. Conheça o problema de Seu Josué...

(foto: Bobby Fabisak)   Josué Lins de Andrade, 74 anos, é usuário da Viva Saúde, empresa que, no momento, negocia sua carteira com outra operadora, por problemas técnicos e fiscais. O idoso conta que...

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SulAmérica é condenada em R$ 274 mil por negar tratamento

O Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE) condenou a SulAmérica Seguros Saúde S/A ao pagamento total de R$ 274.570,01 a uma consumidora que teve cobertura de tratamento médico negado. O valor é...

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